Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Administrátor salonu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme administrátora salonu, který bude klíčovým členem našeho týmu, zodpovědným za efektivní správu a organizaci každodenního provozu salonu. Tato pozice vyžaduje výborné komunikační schopnosti, organizační dovednosti a schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí. Administrátor salonu bude zajišťovat plynulý chod recepce, koordinovat schůzky a rezervace, komunikovat se zákazníky a poskytovat jim vynikající zákaznický servis. Dále bude spravovat administrativní úkoly, jako je vedení evidence, fakturace a podpora týmu salonu. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s prací v salonu nebo v podobném prostředí, být pečlivý, spolehlivý a mít schopnost řešit problémy efektivně a s přátelským přístupem. Pokud máte zájem o práci v dynamickém prostředí a chcete přispět k úspěchu našeho salonu, rádi vás přivítáme v našem týmu jako administrátora salonu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa denního provozu salonu a recepce
- Koordinace schůzek a rezervací zákazníků
- Zajištění vynikající zákaznické podpory a komunikace
- Vedení administrativní dokumentace a evidence
- Spolupráce s týmem salonu a podpora jejich práce
- Řešení stížností a požadavků zákazníků
- Fakturace a správa platebních transakcí
- Organizace zásob a objednávek materiálu
- Příprava reportů o provozu salonu
- Dodržování hygienických a bezpečnostních standardů
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání
- Zkušenosti na podobné pozici výhodou
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Znalost práce s počítačem a kancelářským softwarem
- Přátelský a profesionální přístup k zákazníkům
- Schopnost řešit problémy a konflikty
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech
- Znalost cizího jazyka výhodou
- Pečlivost a spolehlivost
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s administrativní prací v salonu?
- Jak byste řešil/a nespokojeného zákazníka?
- Jaké kancelářské programy ovládáte?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci?
- Jste ochoten/ochotna pracovat o víkendech?
- Jak byste organizoval/a denní provoz salonu?
- Máte zkušenosti s fakturací a evidencí plateb?